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管理好一家整形医院其实很简单,就这六点!

返回列表 来源:曹乐眼整形 浏览:- 发布日期:2016-04-16 13:27:00【

一、工作:从小细节工作来衡量一个人能否有作为

我们常看到整形医院的服务宗旨都有“细心”这个词,就是要从细节做起。

我们要怀着极大的热情去发现生活和工作中每一个细节:也许是对同事一次招呼,也许是接电话的一句问候,也许是对求美者的一个微笑,也许是对医术的一点执着……只要深入到细节中去,就能从细节中得到回报!

二、管理:要从事走动式管理

如何做好医院的管理?要做好管理必须要有所发现。

如何去发现?要有所发现必须要进行观察。

如何进行观察?要进行准确的观察必须要进行走动。整天高高在上,是了解不到下面的情况。

千里之堤毁于蚁穴,整天在办公室,是观察不到现场所存在的事情。在工作的时间里,管理者再忙也要有一部分时间留在现场。巡视现场,便于发现、指挥、督导;同时也便于管理方式方法的改进和提高。

在现场也还不一定就代表是在进行走动式管理了,在现场只是走动式管理的基础,一定要在现场能起到管理的作用,对自己的管理有帮助,才是真正的走动式管理。

三、原则:以身作则,公平、公正、公开

这是做好一个医院管理者的基本要求,如果这点做不到,想做好管理是不可能的,也是不长久的。

如何让员工信服你,如何让员工尊重你,如何让员工进步,这就要求我们管理人员必须做到这点。

四、效率:日事日毕,用自己的执行力来说话

很多时候,管理者都觉得下属的执行力不行,要知道,一旦自己的执行力度有所松懈,下面的人员就会以我们为榜样,是我们自己在为自己的工作和管理制造障碍。

五、学习:每天进步百分之一

没有优秀的员工就没有优质的服务,没有优质的服务就没有良好的口碑,而没有优秀的管理者就没有优秀的员工。

作为医院管理者的管理水平和专业水平如果不进步,怎么去灌输新的东西给底下员工?我们自己都没有进步,怎么去要求员工进步,我们自己不提高,我们的员工怎么能提高,我们自己不优秀,有什么理由要求员工优秀。

当今医疗行业竞争越来越激烈,管理、理念、技术日新月异,我们如果不学习,就会跟不上医疗行业的发展步伐。

六、背对求美者和员工也要100%的尊敬

什么叫以人为本,上面这句话就叫以人为本。